Грипсы

Қайтару және айырбастау шарттары

Компания заңнаманың талаптарына сәйкес осы тауарды қайтаруды және айырбастауды жүзеге асырады.

Қайтару мерзімі

Қайтаруды 14 дней ішінде жүзеге асырылады (тиісті сападағы тауарлар үшін).

Тауарларды кері жеткізу за счет покупателя арқылы жүзеге асырылады.

Обмен и возврат техники, купленной в компании ”VELOMIR”. Условия обмена или возврата техники по желанию клиента в течение 14 дней согласно закона РК производится на следующих условиях: Возврат и обмен техники покупателем без компенсации в течении 2 недель, производится в случае отсутствия эксплуатации. (отсутствие внешних повреждений, отсутствие пробега на дисплее). В случае возврата и обмена техники покупателем, которая эксплуатировалась в течении 2 недель, с момента покупки, взимается плата 10% от стоимости техники. Возврат и обмен техники в случае падения или механического, химического и т.д. повреждения возврату и обмену не подлежит! Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества. Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества: лекарственных средств, изделий медицинского назначения, средств санитарии и гигиены. нательного белья; чулочно-носочных изделий; животных и растений; метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки. Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если: товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.; товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка; сохранены все ярлыки и заводская маркировка; товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.