возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Обмен и возврат техники, купленной в компании ”VELOMIR”.
Условия обмена или возврата техники по желанию клиента в течение 14 дней согласно закона РК производится на следующих условиях:
Возврат и обмен техники покупателем без компенсации в течении 2 недель, производится в случае отсутствия эксплуатации. (отсутствие внешних повреждений, отсутствие пробега на дисплее).
В случае возврата и обмена техники покупателем, которая эксплуатировалась в течении 2 недель, с момента покупки, взимается плата 10% от стоимости техники.
Возврат и обмен техники в случае падения или механического, химического и т.д. повреждения возврату и обмену не подлежит!
Компания руководствуется Законом «О защите прав потребителей» в вопросах возврата и обмена товаров надлежащего качества.
Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:
лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
нательного белья;
чулочно-носочных изделий;
животных и растений;
метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.
Товары надлежащего качества, для которых разрешен возврат и обмен, могут быть возвращены в течение 14 дней после получения покупателем, если:
товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
